온라인 상담 개인정보수집동의서
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이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
병원은 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청시 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지 합니다. 개인정보 수집 항목은 아래와 같습니다.
■ 홈페이지 회원가입 시 수집항목
○ 수집항목 : 이름, ID, 비밀번호, 거주지역, 휴대전화번호, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보
○ 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
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■ 진료 시 수집항목
○ 필수항목 : 병원등록번호, 성명(한글), 생년월일, 주소, E-mail, 결혼여부, 내원경로
○ 건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보
■ 진료비 수납 시 수집항목
○ 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
* 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.
■ 개인정보 수집방법
○ 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등을 통한 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
○ 진료/검사/ 예약조회 및 진료를 위한 본인확인 절차
○ 진단 및 치료를 위한 서비스
○ 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스
○ 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송
○ 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰
○ 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보
○ 의료의 질관리, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
○ 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료
○ 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
○ 보존 항목 : 이름, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 휴대전화번호, 이메일
○ 보존 근거 : 본원 홈페이지 이용 약관/의료법시행규칙 제15조(진료에 관한 기록의 보존)
○ 보존 기간 : 회원탈퇴 시 파기/진료기록부10년
제4조 (개인정보의 파기절차 및 그 방법)
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■ 파기절차
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■ 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 용해 시킵니다.
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○ 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
○ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
○ 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제6조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
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위탁사 위탁 업무의 내용 위탁개인정보 개인정보 보유기간
주식회사 엠엠지인터내셔널 전산관련업무 및 CCTV관리 이름, 병원등록번호, 생년월일 등 위탁계약 종료 시까지
세광검사센터 병리검사 이름, 병원등록번호 등 검사에 필요한 제반 수집 개인정보 위탁계약 종료 시까지
2) 병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.
제7조 (개인정보의 제3자 공유 처리에 관한 사항)
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○ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
○ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나, 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서, 보호위원회의 심의•의결을 거친 경우
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